定番 【週4日・5日/】
【フルリモ / Linux / 週4日〜】】自社海外プロダクトにおける日本語での技術サポート業務

500,000〜660,000 / 月
  • テクニカルサポート
  • 週4日・5日
  • 秋葉原(秋葉原駅)
案件内容
自社海外プロダクトについて、日本語での技術サポート、関連業務を行っていただきます。

■業務イメージ
当社サポートサイトにメール等で問い合わせを起点に、ナレッジ範囲内の場合は自身で回答作成し、返信。確認が必要な場合はベンダーへ問い合わせの上、受領した回答を日本語に翻訳し顧客に回答。(件数:月20件程度)

※ベンダーとのコミュニケーションは英文となります(メールでの対応)。
職種
テクニカルサポート
スキル・言語・FW
必須スキル
・Linux/Unixの基礎知識
・クラウドの基礎知識 
・業務経験(設計・構築・運用)3~5年
・顧客対応の経験(テキストベースで可)
歓迎スキル
・コンテナの知識
・カスタマーサポートの経験
・TOEIC600点以上
稼働日数
週4日・5日 (リモート:可)
月額報酬
500,000〜660,000円
勤務エリア(最寄り駅)
秋葉原(秋葉原駅)
雇用形態
業務委託
備考
※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。
案件ID:000015948766

Lancers Agent ではITフリーランス向けの良質なフルタイム案件をご紹介しています

Lancers Agentは、ランサーズ株式会社が運営しているITフリーランス向けの案件紹介サービスです。 審査基準をクリアしたクライアントとお取引しているため、安心してご利用いただけます。 興味のある案件がございましたら、ふるってご応募くださいませ。なお、現在掲載している案件以外にも、 サイト上に公開できない非公開案件も多数募集しておりますので、お気軽にご相談ください。 皆さまからの案件ご応募やお仕事探しに関するご相談、心よりお待ちしております。