定番
【週4日・5日/】
【フルリモ / Linux / 週4日〜】】自社海外プロダクトにおける日本語での技術サポート業務
500,000〜660,000円 / 月
- テクニカルサポート
- 週4日・5日
- 秋葉原(秋葉原駅)
- 案件内容
-
自社海外プロダクトについて、日本語での技術サポート、関連業務を行っていただきます。
■業務イメージ
当社サポートサイトにメール等で問い合わせを起点に、ナレッジ範囲内の場合は自身で回答作成し、返信。確認が必要な場合はベンダーへ問い合わせの上、受領した回答を日本語に翻訳し顧客に回答。(件数:月20件程度)
※ベンダーとのコミュニケーションは英文となります(メールでの対応)。
- 職種
- テクニカルサポート
- スキル・言語・FW
- 必須スキル
-
・Linux/Unixの基礎知識
・クラウドの基礎知識
・業務経験(設計・構築・運用)3~5年
・顧客対応の経験(テキストベースで可)
- 歓迎スキル
-
・コンテナの知識
・カスタマーサポートの経験
・TOEIC600点以上
- 稼働日数
- 週4日・5日 (リモート:可)
- 月額報酬
- 500,000〜660,000円
- 勤務エリア(最寄り駅)
- 秋葉原(秋葉原駅)
- 雇用形態
- 業務委託
- 備考
- ※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。
案件ID:000015948766
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